La Capacitación híbrida en PyMES logísticas mexicanas: marco regulatorio y adopción tecnológica
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Resumen
El presente artículo analiza los tipos y el marco regulatorio aplicable a la capacitación en las pequeñas y medianas empresas (PyMES) del sector logístico en México, con el propósito de identificar los principales retos y oportunidades en la transición de modelos tradicionales hacia esquemas híbridos y digitales. Para ello, se aplicó una metodología de carácter descriptivo y propositivo, sustentada en una revisión documental de fuentes normativas nacionales e internacionales, así como en el análisis de encuestas aplicadas a una muestra de 150 empresas del sector. Los resultados muestran que, si bien existe un marco legal que regula la capacitación laboral, su aplicación es desigual y limitada en el caso de las PyMES, debido a factores como falta de financiamiento, resistencia cultural al cambio, escasa infraestructura tecnológica y carencia de instructores especializados. A nivel comparativo, países como Alemania, Singapur y Chile presentan modelos de capacitación logística más consolidados, con políticas públicas activas y mayores incentivos a la formación continua. Se concluye que en México es necesario fortalecer la vinculación entre gobierno, sector empresarial y organismos certificadores, así como fomentar la adopción de modalidades híbridas que permitan mejorar la competitividad y sostenibilidad de las empresas logísticas. El estudio concluye con la proposición de lineamientos para que las PyMES logísticas diseñen programas híbridos sostenibles, los cuales integran simuladores digitales, certificaciones del CONOCER y esquemas fiscales que estimulan la formación continua.